PWA и offline-first: устойчивый веб, который работает даже без сети

PWA для сайта — это не «иконка на рабочем столе», а инженерная дисциплина: сервис-воркер, стратегии кеша, очереди запросов, фоновая синхронизация, работа с push, манифест и метрики. Подход offline first веб-приложение даёт пользователю уверенность, что данные не исчезнут, а интерфейс останется отзывчивым даже в метро и за городом. Мы собираем PWA так, чтобы бизнес получал стабильные сценарии, а команда — контролируемую сложность и предсказуемые релизы.

1) Архитектура: что живет в сервис-воркере, а что — в приложении

Сервис-воркер отвечает за сетевые запросы и кеш, но не за бизнес-логику. Мы выносим в него только маршрутизацию запросов, стратегии кеширования и фоновую синхронизацию. Приложение остается источником интерфейса и состояния, а offline-поведение описывается явно (плейсхолдеры, черновики, очереди).

Слои ответственности

• SW: кеш, стратегии, бэкграунд-sync, пуш, маршрутизация запросов.
• App: UI, стейт, агрегация данных, показ фоллбеков и статусов.
• Сторонние API: таймауты, ретраи, ограничение параллелизма, идемпотентность.

2) Кеш-стратегии: одна на всех не работает

Для разных типов ресурсов — разные стратегии. Критический CSS/шрифты — pre-cache, изображения — stale-while-revalidate с ограничением размера и числа версий, данные каталога — cache-first с TTL и инвалидацией по тегам, приватные запросы — вообще без кеша или в приватный стор.

Практические правила кеша

• Pre-cache только неизменяемые ассеты, версии фиксируем в манифесте сборки.
• Runtime-кеш ограничиваем по размеру и времени; чистим при активации нового SW.
• Изображения: адаптивные размеры, правильные типы, явные width/height для стабильности.
• Данные: TTL по сути, а не по привычке; инвалидация по событиям с бэкенда.

3) Offline-формы и очереди: ни один ввод не пропадает

Пользователь должен смочь заполнить форму в офлайне, сохранить черновик и отправить при восстановлении сети. Мы создаем очередь операций: каждая заявка/корзина/комментарий попадает в локальное хранилище, получает id и отправляется в фоне с ретраями и идемпотентными ключами. UI прозрачно показывает статус: «в очереди», «отправлено», «ошибка».

Контрольные точки устойчивости

• Идемпотентные серверные обработчики: повторный запрос не создает дубликаты.
• Локальные черновики для сложных форм, авто-сейв и восстановление.
• Очереди с бэк-оффом и лимитом параллелизма, журнал ошибок для саппорта.
• Четкие UX-статусы и возможность ручной перезагрузки операции.

4) Push-уведомления и фоновая синхронизация

Пуш — это не «поздравить с праздником», а инструмент сервиса: статус заказа, готовность доставки, напоминание о черновике. Мы запрашиваем разрешение в момент ценности, группируем уведомления, даем быстрые действия и чистим шум. Бэкграунд-sync закрывает разрыв сети — очередь дойдет до сервера, даже если вкладка закрыта.

5) Установка и манифест: удобство как на нативе

Манифест фиксирует название, иконки, цветовую схему, ориентацию и режим отображения. Мы готовим плотности для ретины, проверяем темную тему, добавляем экран загрузки. На iOS — учитываем ограничения: нет фонового пуша как у Android, лимиты кеша и особенности установки через Share. UI прямо объясняет, как «добавить на экран» для каждой платформы.

6) Перфоманс и метрики: стабильность важнее рекордов

Мы фиксируем бюджеты на бандл, изображения и количество запросов. Измеряем LCP/CLS/INP в реальном трафике, отслеживаем таймауты SW, долю кэш-хитов и успешность фоновой синхронизации. Графики помогают видеть, когда офлайн-очереди растут, а перфоманс падает из-за плохой сети или неверной стратегии кеша.

7) Безопасность и приватность

SW не должен хранить чувствительные данные. Токены — только в HTTP-куках с флагами безопасности, приватные ответы — не кешируются общим стором. Пуш-payload шифруется, разрешения — по минимуму. Ошибки и логи не должны раскрывать персональные данные; ретраи — с ограничениями, чтобы не DDOS-ить бэкенд.

8) Анти-паттерны

• Один «универсальный» stale-while-revalidate для всего — раздутая память и протухания.
• Пуш «для галочки» — отключения и жалобы вместо ценности.
• Кеш приватных данных — риск утечек и рассинхронизации аккаунтов.
• Отсутствие очередей — потерянные формы и злые пользователи при обрыве сети.

Итог: PWA для сайта — это четкое разделение зон ответственности, продуманная кеш-стратегия и уважение к пользователю в офлайне. Мы собираем offline first веб-приложение, которое стабильно доставляет ценность и не ломается из-за сетевых капризов. Сроки/стоимость разработки уточняйте по контактам на сайте.